深圳樓市調(diào)控越來(lái)越嚴(yán)，房產(chǎn)中介行業(yè)也在不斷提升自身行業(yè)規(guī)范。

　　8月9日，深圳市房地產(chǎn)中介協(xié)會(huì)召開(kāi)深圳地產(chǎn)中介服務(wù)承諾聯(lián)合發(fā)布會(huì)。深圳市樂(lè)有家房產(chǎn)交易有限公司、深圳鏈家房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司、中原地產(chǎn)代理（深圳）有限公司、美聯(lián)物業(yè)代理(深圳)有限公司等24家房地產(chǎn)中介企業(yè)提交《承諾書(shū)》，聯(lián)合承諾交易不成，不收傭金。

　　深圳市房地產(chǎn)中介協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)張媛介紹，近年來(lái)房地產(chǎn)中介行業(yè)內(nèi)外部競(jìng)爭(zhēng)日益加劇，行業(yè)面臨挑戰(zhàn)越發(fā)復(fù)雜。房地產(chǎn)中介行業(yè)要想獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)、長(zhǎng)足發(fā)展，務(wù)必從根本上端正認(rèn)識(shí)，改變舍本逐末的短視局限，緊盯行業(yè)服務(wù)本質(zhì)，提升專業(yè)水平與服務(wù)能力。此次24家房地產(chǎn)中介企業(yè)提交的《承諾書(shū)》明確，自2018年8月1日起，凡經(jīng)自愿承諾企業(yè)居間撮合的二手房買賣單，符合以下任一條件時(shí)，企業(yè)承諾不收取任何傭金（已收傭金無(wú)息退還）。交易雙方協(xié)商一致解除二手房買賣合同，交易雙方將相關(guān)解約協(xié)議（原件）提交企業(yè)存檔；二手房買賣合同經(jīng)司法機(jī)關(guān)或仲裁機(jī)構(gòu)的生效調(diào)解/裁判文書(shū)確認(rèn)解除的，交易雙方將生效調(diào)解/裁判文書(shū)（復(fù)印件，須核原件）提交企業(yè)存檔。

　　同時(shí)，為了保障承諾的嚴(yán)肅性，已簽署自愿承諾的中介機(jī)構(gòu)及中介人員違反承諾被查實(shí)的，將按照《深圳市房地產(chǎn)中介行業(yè)從業(yè)規(guī)范》C類不良行為清單“為承攬業(yè)務(wù)，進(jìn)行虛假宣傳或虛假承諾欺騙客戶的”項(xiàng)記入不良行為，并抄送至相關(guān)征信機(jī)構(gòu)。為避免承諾可能引發(fā)的交易糾紛，深房中協(xié)也制定了相應(yīng)的投訴處理機(jī)制進(jìn)行響應(yīng)，如出現(xiàn)爭(zhēng)議時(shí)，各企業(yè)應(yīng)主動(dòng)尋求并接受深房中協(xié)調(diào)解。此外，為保護(hù)房地產(chǎn)交易各方的權(quán)益，企業(yè)免除傭金或退還傭金后，買方及其關(guān)聯(lián)方（包括但不限于買方的親屬、朋友、授權(quán)人、所在單位或關(guān)聯(lián)公司等）與賣方重新/繼續(xù)就免(退)傭所涉房屋自行交易的，應(yīng)被視作跳單行為，自律專業(yè)委員會(huì)支持企業(yè)向交易各方依法追索應(yīng)付傭金并要求違約賠償。

　　日前，國(guó)家七部委聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于在部分城市先行開(kāi)展打擊侵害群眾利益違法違規(guī)行為治理房地產(chǎn)市場(chǎng)亂象專項(xiàng)行動(dòng)的通知》（建房〔2018〕58號(hào)），前所未有的顯示出國(guó)家層面針對(duì)房地產(chǎn)中介行業(yè)加強(qiáng)管控、嚴(yán)厲整頓的決心。有分析人士表示，近年來(lái)房地產(chǎn)中介行業(yè)內(nèi)外部競(jìng)爭(zhēng)日益加劇，行業(yè)面臨挑戰(zhàn)越發(fā)復(fù)雜。房地產(chǎn)中介行業(yè)要想獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)、長(zhǎng)足發(fā)展，務(wù)必從根本上端正認(rèn)識(shí)，改變舍本逐末的短視局限，緊盯行業(yè)服務(wù)本質(zhì)，提升專業(yè)水平與服務(wù)能力。