國家金融研究院院長朱民5月26日在未來金融創(chuàng)新峰會上表示，未來銀行要構(gòu)建的基本能力包括：一是以數(shù)字為主的洞察力；二是綜合性的客戶體驗；三是完全數(shù)字化的市場營銷；四是完全數(shù)字化的運營。
朱民稱，過去幾年網(wǎng)絡(luò)金融崛起非常迅速，產(chǎn)生了支付結(jié)算、信用轉(zhuǎn)換、財富管理和普惠金融四種較大的金融信貸。普惠效益也非常明顯，降低了風險成本，將金融透明度提高，效益也大大提升。
朱民表示，未來銀行業(yè)生態(tài)最大的特點就是不確定性和隨機性，發(fā)展和競爭、合作和競爭相互并存。未來金融的核心特點之一，就是人工智能和大數(shù)據(jù)兩者的耦合。通過對大數(shù)據(jù)的系統(tǒng)理解，產(chǎn)生新的算法、新的各種人工智能工具和應(yīng)用，產(chǎn)生各種新的金融產(chǎn)品和服務(wù)，吸引新的客戶。
