在愛(ài)康國(guó)賓私有化戰(zhàn)局沉寂近一年后,愛(ài)康國(guó)賓董事長(zhǎng)兼CEO張黎剛7月5日亮相愛(ài)康戰(zhàn)略升級(jí)發(fā)布會(huì),正式對(duì)外發(fā)布有人“管”的體檢戰(zhàn)略,并啟動(dòng)“iKangCare+計(jì)劃”和“iKangPartners+計(jì)劃”。張黎剛在發(fā)布會(huì)上表示,此次有人“管”的體檢戰(zhàn)略發(fā)布,是愛(ài)康基于“體檢報(bào)告看不懂”、“體檢查出異常如何復(fù)查和確診”、“體檢后確診患癌如何找到對(duì)口的專業(yè)醫(yī)療資源”等一系列“體檢之后沒(méi)人管”的痛點(diǎn)推出的最新發(fā)展戰(zhàn)略。

愛(ài)康國(guó)賓董事長(zhǎng)兼CEO張黎剛在講解有人“管”的體檢戰(zhàn)略
國(guó)內(nèi)體檢行業(yè)經(jīng)過(guò)近20年的商業(yè)化發(fā)展,目前已經(jīng)形成公立醫(yī)院為主、專業(yè)體檢機(jī)構(gòu)為輔的市場(chǎng)格局。以愛(ài)康國(guó)賓為首的民營(yíng)體檢機(jī)構(gòu)的發(fā)展正在不斷解決體檢行業(yè)所面臨的痛點(diǎn)。在張黎剛看來(lái),消費(fèi)者體檢服務(wù)體驗(yàn)的升級(jí)是民營(yíng)體檢行業(yè)初始階段解決的第一個(gè)痛點(diǎn)。緊接著,針對(duì)全國(guó)性的大公司缺乏統(tǒng)一的、標(biāo)準(zhǔn)化的員工體檢服務(wù)這一痛點(diǎn),當(dāng)時(shí)的愛(ài)康網(wǎng)從提供一站式體檢服務(wù)平臺(tái),到與國(guó)賓合并,通過(guò)線上線下聯(lián)合和連鎖化經(jīng)營(yíng),逐步解決了大公司的痛處。
“兩年前,針對(duì)體檢套餐千人一面的行業(yè)痛點(diǎn),愛(ài)康推出體檢寶APP,在企業(yè)買(mǎi)單固定套餐的基礎(chǔ)上,個(gè)人可以根據(jù)自身情況增加一些針對(duì)性的項(xiàng)目,滿足個(gè)性化需求!睆埨鑴偙硎,如今,有人“管”的體檢戰(zhàn)略全新出爐,也標(biāo)志著愛(ài)康針對(duì)行業(yè)痛點(diǎn)的不斷思考和再一次出擊。
那么到底如何來(lái)管?昨日,愛(ài)康集團(tuán)在發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)推出的“iKangCare+計(jì)劃”,交上了一份未來(lái)會(huì)持續(xù)升級(jí)迭代的答卷,即愛(ài)康將通過(guò)企業(yè)客戶分級(jí)服務(wù)體系,不斷擁抱人工智能和精準(zhǔn)醫(yī)療來(lái)連接客戶,從而為企業(yè)級(jí)客戶提供專家級(jí)的可信賴的健康管理服務(wù)。
值得關(guān)注的是,有人“管”的體檢戰(zhàn)略主要針對(duì)目前行業(yè)及客戶所面臨的三大痛點(diǎn)。第一,“管”解讀。針對(duì)“體檢報(bào)告看不懂”的痛點(diǎn),愛(ài)康將對(duì)體檢報(bào)告進(jìn)行多渠道的答疑解惑。張黎剛稱,iKangCare+企業(yè)客戶分級(jí)服務(wù)體系可以為客戶提供愛(ài)康A(chǔ)PP、官方微信、全國(guó)體檢中心、400電話以及外派上門(mén)服務(wù),為客戶提供專業(yè)、詳盡的體檢報(bào)告解讀服務(wù)。
第二,“管”追查。針對(duì)用戶體檢發(fā)現(xiàn)的異常指標(biāo),愛(ài)康將為客戶提供深度篩查方案和陽(yáng)性追蹤體系服務(wù)。據(jù)悉,iKangCare+企業(yè)客戶分級(jí)服務(wù)體系在體檢前可根據(jù)員工歷年體檢結(jié)果推薦個(gè)性化專項(xiàng)檢查。體檢后不僅可根據(jù)體檢異常數(shù)據(jù),提供針對(duì)性的深度篩查項(xiàng)目,還將不斷升級(jí)陽(yáng)性追蹤體系,真正將有人“管”的體檢落實(shí)到底。
第三,“管”診斷。為用戶提供免費(fèi)二次診斷及診療評(píng)估服務(wù)。根據(jù)iKangCare+企業(yè)客戶分級(jí)服務(wù)體系,員工在愛(ài)康體檢后發(fā)現(xiàn)異常,愛(ài)康可提供綠色就醫(yī)通道推薦。如果確診患癌,愛(ài)康免費(fèi)提供任選全國(guó)三甲醫(yī)院副主任及以上專家二次診斷及診療評(píng)估服務(wù)。
在戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)上,愛(ài)康集團(tuán)同時(shí)發(fā)布了“iKangPartners+計(jì)劃”,以凸顯愛(ài)康集團(tuán)秉承“以質(zhì)取信”的運(yùn)營(yíng)理念,旨在與提供體外診斷、醫(yī)療設(shè)備、二次會(huì)診與醫(yī)療咨詢、保險(xiǎn)服務(wù)的國(guó)內(nèi)外領(lǐng)先品牌,以及權(quán)威的行業(yè)學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)和行業(yè)協(xié)會(huì)建立合作伙伴關(guān)系,真正做到全方位管理每一位客戶的健康。
張黎剛表示,此次有人“管”的體檢戰(zhàn)略升級(jí)不僅是愛(ài)康集團(tuán)產(chǎn)品和服務(wù)的升級(jí),更是對(duì)健康管理模式的探索和創(chuàng)新。愛(ài)康希望通過(guò)“iKangCare+”和“iKangPartners+”計(jì)劃,真正實(shí)現(xiàn)有人“管”的體檢,與合作伙伴譜寫(xiě)健康管理領(lǐng)域新篇章。