新華網(wǎng)南京1月17日電（孫星星 施漢）時(shí)間邁入臘月，一天天接近著春節(jié)。一張回家的火車票像粒粒星火點(diǎn)燃了一年的思念，拉開了南北遷徙的序幕。一輛輛列車無懼寒意，帶著思念，不負(fù)韶華，整齊待發(fā)；一群群可愛的鐵路人，或憧憬著職業(yè)生涯里的第一次春運(yùn)，或致敬著最后一班崗，在臺(tái)前幕后，釋放著鐵路人的高光時(shí)刻。
“行包半個(gè)世紀(jì)的發(fā)展歷程我從未錯(cuò)過”
“過去來的每一趟車，都依賴手工。先拿票、找貨，然后再一票一票抄錄�！蹦暇┗疖囌拘邪踩业亩∶媛陡锌�，手中的PDA掃描儀是他現(xiàn)在工作中的好助手。從手動(dòng)抄票、手拎肩扛的原始作業(yè)到如今PDA掃描儀、電腦編制交接證......董健在最愛的地方一干就是41年，緊隨鐵路發(fā)展的腳步，負(fù)責(zé)處理行包運(yùn)輸?shù)母鞣N疑難雜癥，幫助迷路的行包找到回家的路，對(duì)運(yùn)輸過程中出現(xiàn)差錯(cuò)的行包進(jìn)行調(diào)查處理，像個(gè)“行包偵探”。
年關(guān)將至，各物流公司陸續(xù)“打烊”，南京火車站的行李房也迎來了年貨運(yùn)輸?shù)母叻濉Ｃ鎸?duì)春運(yùn)行包高峰，倉庫“堆積如山”的大小貨物，董健心中有數(shù)。為保證暢通，讓包裹及時(shí)走好，讓大班值班員騰出精力組織分揀、裝車，董健自告奮勇“臨危受命”，絞盡腦汁，根據(jù)實(shí)際貨流，各個(gè)中轉(zhuǎn)站不斷的聯(lián)系，合理的對(duì)裝車方案進(jìn)行調(diào)整和完善，讓一件件年貨安全送到旅客手中。
說起退休，董健感到既留戀又有些寬慰，留戀的是過往歲月里那種確保每件行包安全抵達(dá)的滿足，慰藉的是更多的年輕人已經(jīng)走上崗位，工作能力越來越強(qiáng)�！�1979年，我與一批剛進(jìn)單位的小伙子一樣，對(duì)鐵路有著崇高的向往。就這樣一年又一年，眼看干完這個(gè)春運(yùn)就要退休了，我要站好這最后一班崗�！边@些年來，南京火車站見證了董健的青春和付出，而即將退休的他執(zhí)著的步履依然堅(jiān)定。
“帽子里塞行車時(shí)間表是我們才知道的秘密”
春運(yùn)中的站臺(tái)，寒風(fēng)蕭瑟，冷風(fēng)刺骨，只是站上一會(huì)已經(jīng)令人一陣打顫。在冷冽的寒風(fēng)中，有凍紅的臉頰、雙手和他們默契的“秘密”。
即將50歲的徐桂英，是一名來自南京火車站客運(yùn)一班站臺(tái)組的客運(yùn)員，平時(shí)主要負(fù)責(zé)站臺(tái)的乘降組織工作。今年是她入路的第27年，即將于2020年2月退休，結(jié)束自己的“鐵路生涯”。
客運(yùn)員每個(gè)班除了30分鐘的用餐時(shí)間外，幾乎都堅(jiān)守在崗位中，在接近零度的氣溫下時(shí)刻保障著旅客的安全。攙扶兒童，幫助老人提行李，防護(hù)團(tuán)體旅客，在做好乘降組織的同時(shí)，也多了一份更大的責(zé)任。尤其是夜間，氣溫幾乎都在零度以下，經(jīng)常一個(gè)班下來，手和臉都凍僵了，甚至連回休息室喝口水的時(shí)間都沒有，杯子里的熱水經(jīng)常沒喝一口就已經(jīng)涼透了。
“腦子是最好的記錄儀，放一張行車時(shí)間表在帽子里，也是多一份嚴(yán)謹(jǐn)嘛�！薄罢九_(tái)女將”徐桂英笑稱這是幾乎每個(gè)站臺(tái)客運(yùn)人的“必備”，有時(shí)候紙也是有溫度的，能溫暖自己和回家人的心。
張菡笑就是一位感受到“紙的溫度”的新疆阿克蘇年輕小伙。懷著對(duì)鐵路的熱愛，他成為一名真正的的鐵路職工，這也將是他真正意義上的第一個(gè)春運(yùn)。春運(yùn)期間南京南站接發(fā)高鐵列車達(dá)800多趟，其中他一天接送列車近60趟，從太陽還沒升起開始一直到深夜。但就是這樣一份堅(jiān)守，讓徐桂英、張菡笑在站臺(tái)崗位中守護(hù)鐵路人的信仰。
“幫助到每一位回家的人是我心之所向”
南京兩大火車站的售票廳、進(jìn)站口、“158”雷鋒服務(wù)站，一群穿梭人潮間的橙色馬甲——“小甜橙”熱心地幫助旅客解決各種問題，大二學(xué)生寧海怡就是其中一名志愿者。
“雖然志愿生活很苦很累，但是旅客的感謝和開心的笑容能夠讓我瞬間忘掉疲憊，舍小家為大家、默默堅(jiān)守?zé)o私奉獻(xiàn)是鐵路工作者的真實(shí)寫照，我要以身邊的鐵路人為榜樣，不讓青春留遺憾�！睂幒ｂ鎸�(duì)各種各樣小問題的旅客，總能迅速給予幫助。
“今年主要服務(wù)的地方是售票廳，一到這里就像回到我的‘地盤’。”寧海怡一天站里站外要跑很多趟，忙起來只穿著一件單衣在寒風(fēng)中奔波，卻絲毫感受不到寒冷。“做一名志愿者是自己邁向鐵路人的第一步，自己的工作很尋常，身邊的每個(gè)鐵路人都在‘爭(zhēng)前恐后’地服務(wù)旅客。”
寧海怡說，之所以選擇放棄回家過年，到火車站做一名志愿者，一方面是是因?yàn)樽约簩I(yè)所學(xué)，本身對(duì)鐵路的喜歡；還有一個(gè)原因是從初中開始拿助學(xué)金上學(xué)，她想通過做志愿服務(wù)的方式，來回饋社會(huì)給予她的幫助。
從一至一，一城忙碌一年華。天涯與家鄉(xiāng)，人潮涌動(dòng)，是回家的軌跡，是鐵路人的稀松尋常，一如既往，一路守護(hù)。
