12月12日,2018年新時(shí)代金融發(fā)展峰會(huì)暨“2018中國(guó)金融機(jī)構(gòu)金牌榜·金龍獎(jiǎng)”頒獎(jiǎng)典禮在北京舉行。青島銀行連續(xù)8年上榜,斬獲“年度最具競(jìng)爭(zhēng)力中小銀行”和“年度最佳零售金融中小銀行”雙項(xiàng)大獎(jiǎng)。

　　服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)為小微企業(yè)和民營(yíng)企業(yè)紓困

　　青島銀行始終深耕區(qū)域經(jīng)濟(jì),服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展,積極主動(dòng)踐行普惠金融理念,打造“管家式”普惠金融服務(wù)。目前已形成了“普惠”“科技”“農(nóng)業(yè)”三大小微金融產(chǎn)品線,推出了“惠營(yíng)貸”“惠農(nóng)貸”“科創(chuàng)貸”“科創(chuàng)易貸”等系列產(chǎn)品;創(chuàng)新推出“集群貸”“信用貸”“融資租賃貸”“股權(quán)貸”“科技企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)貸款”等多款科技金融特色產(chǎn)品;設(shè)立山東省首家文創(chuàng)支行,搭建“文創(chuàng)金融”批量授信平臺(tái),打造貸、債、股三位一體的綜合金融服務(wù)體系,打通文化金融服務(wù)鏈條,支持中小型文化創(chuàng)意企業(yè)發(fā)展壯大。

　　同時(shí),積極響應(yīng)號(hào)召,探索綜合運(yùn)用貸款、債券、投貸聯(lián)動(dòng)等多種渠道,提升服務(wù)民營(yíng)企業(yè)質(zhì)效。及時(shí)發(fā)布了提升民營(yíng)企業(yè)的“十大舉措”,創(chuàng)設(shè)發(fā)行了全省首單信用風(fēng)險(xiǎn)緩釋憑證,為民營(yíng)企業(yè)紓解融資困難出“實(shí)招”。

　　“大零售”轉(zhuǎn)型提升客戶體驗(yàn)和品牌價(jià)值

　　近年來,青島銀行堅(jiān)持“大零售”業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型,不斷創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)策略和管理方式,通過“接口銀行”獲客、以“溫馨服務(wù)”留客,豐富產(chǎn)品品類,提升客戶及其家庭的生命周期價(jià)值。青島銀行的零售業(yè)務(wù)綜合化正在向客戶最佳體驗(yàn)提供商轉(zhuǎn)型升級(jí)。

　　經(jīng)過幾年的探索嘗試,青島銀行運(yùn)用“接口銀行”,全力推進(jìn)一卡通、銀醫(yī)通和繳費(fèi)平臺(tái)建設(shè),積極拓展行業(yè)合作和便民代收費(fèi)業(yè)務(wù);豐富理財(cái)品種,增發(fā)單月、雙周等五款凈值型理財(cái)產(chǎn)品,“海融財(cái)富”系列理財(cái)產(chǎn)品深受島城市民青睞,理財(cái)綜合能力、風(fēng)險(xiǎn)控制能力、發(fā)行能力等多個(gè)指標(biāo)均居山東省第一名,穩(wěn)居全國(guó)城商行前列;重點(diǎn)投放個(gè)人住房及消費(fèi)貸款,加大推廣“線上安居貸”“線上薪金貸”“卡卡貸”“還唄”等消費(fèi)貸款產(chǎn)品;供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)規(guī)模不斷擴(kuò)大,已累計(jì)授信900戶、放款10億元。

　　除了自身渠道建設(shè),青島銀行開拓思路、主動(dòng)擁抱互聯(lián)網(wǎng)金融。2018年9月,青島銀行與美團(tuán)點(diǎn)評(píng)聯(lián)手推出青島銀行“美團(tuán)信用卡”,通過“場(chǎng)景+金融”雙向賦能,為客戶提供“本地客戶+本地生活+本地金融”服務(wù)。

　　履行社會(huì)責(zé)任推動(dòng)社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、環(huán)境可持續(xù)發(fā)展

　　2018年,青島銀行持續(xù)大力發(fā)展綠色金融,完善信貸政策制度和流程管理;優(yōu)化資產(chǎn)結(jié)構(gòu),對(duì)“兩高一�！毙袠I(yè)貸款實(shí)行總量控制;及時(shí)跟蹤節(jié)能環(huán)保項(xiàng)目、再生能源項(xiàng)目、水污染治理工程等重點(diǎn)項(xiàng)目;倡導(dǎo)綠色低碳服務(wù),啟動(dòng)柜面業(yè)務(wù)無紙化項(xiàng)目建設(shè),提升網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、微信銀行等功能;增設(shè)網(wǎng)點(diǎn)人性化服務(wù)設(shè)施,豐富擴(kuò)展移動(dòng)外出服務(wù)功能,實(shí)施網(wǎng)點(diǎn)無障礙服務(wù),實(shí)現(xiàn)線下網(wǎng)點(diǎn)和線上協(xié)同服務(wù)。

　　同時(shí),全面加強(qiáng)金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù),以“青誠(chéng)”消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)品牌為引領(lǐng),構(gòu)建多維金融知識(shí)宣教體系。打造“金融知識(shí)小課堂”金牌項(xiàng)目,助力青少年群體的金融啟蒙教育;開展“金融知識(shí)惠萬村”、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)大學(xué)、進(jìn)商超、進(jìn)農(nóng)村、反洗錢、反假幣等多項(xiàng)宣傳活動(dòng)。推動(dòng)青島市青銀慈善基金會(huì)發(fā)展壯大,積極開展金融扶貧、精準(zhǔn)扶貧,并深入社區(qū)、學(xué)校、農(nóng)村等開展寒冬送溫暖、關(guān)愛新市民、公益講堂等多種形式的公益活動(dòng)和志愿者服務(wù)。