上證報中國證券網訊 據(jù)商務部8月18日消息，根據(jù)《商務部辦公廳關于下達2020年流通行業(yè)標準計劃項目的通知》，中國標準化研究院組織完成了《直播電子商務平臺管理與服務規(guī)范》行業(yè)標準征求意見稿，現(xiàn)公開征求意見。

　　該標準描述了直播電商生態(tài)體系，規(guī)定了直播營銷平臺、直播主體、電子商務交易平臺等角色在直播電子商務中的管理和服務要求。該標準適用于基于互聯(lián)網的、采用網絡直播方式銷售產品或提供服務的各類電子商務平臺，不適用于跨境直播電子商務平臺，也不適用于金融、醫(yī)療、新聞、文化等特殊產品和服務。該標準的主要內容包括：

　　——直播電子商務業(yè)務生態(tài)體系：描述了直播電子商務業(yè)務生態(tài)體系涉及的直播營銷平臺、電子商務交易平臺、直播營銷人員服務（MCN）機構、主播、消費者（用戶）、商家（網店經營者）、倉儲物流等供應鏈服務商、品牌方和相關服務提供商等責任主體的關系及其在生態(tài)體系中的作用。

　　——直播營銷平臺：規(guī)定了直播營銷平臺應該具備的資質、經營條件及合規(guī)性基本要求；規(guī)定了其應對商家和直播主體入駐及退出、產品和服務信息審核、直播營銷管理和服務、用戶以及直播主體賬號的管理和服務要求；規(guī)定了其應對消費者隱私保護、交易及售后服務等消費者權益保護的要求；明確了信息安全管理要求。

　　——直播主體：明確了MCN機構和自然人主播平臺入駐要求及其他要求，其中對主播的資質、直播形象、直播行為、直播場景等作出了明確要求，對MCN機構的資質、主播培訓與管理、產品/服務選擇、產品/服務信息展示等方面作出了相應要求和指導。

　　——電子商務交易平臺：規(guī)定了電子商務交易平臺在對商家入駐審核的要求、對商家及商品應該建立評價機制、對交易應履行的責任；同時規(guī)定了電子商務交易平臺應該建立的產品質量相關管理制度并對銷售商品應履行的主體責任等。