7月22日，在由中國(guó)建設(shè)銀行和中國(guó)證券報(bào)主辦、易方達(dá)基金承辦的“2017年基金服務(wù)萬(wàn)里行——建行·中證報(bào)‘金牛’基金系列巡講”北京專場(chǎng)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，曾14次獲得年度金牛基金公司獎(jiǎng)的易方達(dá)基金管理有限公司總裁助理廖智表示，易方達(dá)的發(fā)展得益于客戶及合作伙伴對(duì)易方達(dá)品牌的認(rèn)可，而品牌的核心是不斷精進(jìn)的服務(wù)。

　　易方達(dá)客服中心已于2017年7月完成了COPC認(rèn)證，是全球范圍內(nèi)認(rèn)可度最高、最難通過的客服認(rèn)證之一，成為國(guó)內(nèi)基金行業(yè)第一個(gè)通過該認(rèn)證的客服中心。廖智表示，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為公司贏得了聲譽(yù)，而良好的聲譽(yù)對(duì)基金公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展有著舉足輕重的作用。

　　易方達(dá)曾14次榮獲年度金牛基金公司獎(jiǎng)，截至2017年二季度末，其總資產(chǎn)規(guī)模超過1.1萬(wàn)億，公募基金管理規(guī)模4842億元，排名行業(yè)第三位；偏股型基金管理規(guī)模1898億，排名行業(yè)第一位。今年以來(lái)至6月30日，易方達(dá)消費(fèi)行業(yè)以34.75%的收益率榮獲上半年股票基金第一名，易方達(dá)安心回報(bào)A以8.06%的收益率榮獲上半年債券基金第一名。

　　廖智表示，易方達(dá)將繼續(xù)在尊重市場(chǎng)的基礎(chǔ)上，服務(wù)投資者，在成為一個(gè)優(yōu)秀的產(chǎn)品提供商的道路上奮力前行。