□本報(bào)記者 任明杰

　　三胞集團(tuán)總裁、宏圖高科(600122)董事長(zhǎng)楊懷珍日前上榜“2017年商界木蘭·中國(guó)30位最具影響力的商界女性”。第三方統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，截至2017年3月3日，A股市場(chǎng)共有151位女性董事長(zhǎng)，占全部上市公司董事長(zhǎng)總數(shù)的5%左右。值得一提的是，現(xiàn)年54歲的楊懷珍同時(shí)擔(dān)任了宏圖高科和南京新百(600682,股吧)兩家A股上市公司的董事長(zhǎng)。

　　作為福布斯“中國(guó)最杰出商界女性排行榜”上的常客，相對(duì)獲獎(jiǎng)而言，更令楊懷珍欣慰的則是在2016年傳統(tǒng)零售的寒冬里，公司3C零售業(yè)務(wù)取得了逆勢(shì)增長(zhǎng)的好成績(jī)。近日，宏圖高科公布的2016年年報(bào)顯示，公司3C零售業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入175.02億元，同比增長(zhǎng)11.96%。同時(shí)，2016年，公司完成了對(duì)天下支付的收購(gòu)，獲得稀缺的第三方支付牌照，并通過(guò)收購(gòu)匡時(shí)國(guó)際，持續(xù)拓展新消費(fèi)場(chǎng)景。

　　對(duì)此，三胞集團(tuán)總裁、宏圖高科董事長(zhǎng)楊懷珍在接受中國(guó)證券報(bào)記者專(zhuān)訪(fǎng)時(shí)表示，3C零售業(yè)務(wù)的逆勢(shì)增長(zhǎng)很大程度上要?dú)w功于公司的“新奇特”轉(zhuǎn)型。在將美國(guó)最大的“新奇特”品牌商和渠道商Brookstone引入中國(guó)后，宏圖高科開(kāi)啟了“新奇特”轉(zhuǎn)型的步伐。未來(lái)，公司將繼續(xù)深耕線(xiàn)下場(chǎng)景，增強(qiáng)互動(dòng)體驗(yàn)，持續(xù)布局“新零售”。同時(shí)，公司還將以支付為核心和切入點(diǎn)，打造“全渠道+金融+場(chǎng)景”的綜合生態(tài)。

　　“新奇特”轉(zhuǎn)型效果顯著

　　中國(guó)證券報(bào)：年報(bào)數(shù)據(jù)顯示，2016年公司3C零售連鎖產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入175.02億元，同比增長(zhǎng)11.96%，歸屬于母公司的凈利潤(rùn)3.2億元，同比增長(zhǎng)24.03%，在零售行業(yè)整體蕭條的背景下，宏圖高科的3C零售業(yè)務(wù)可謂逆勢(shì)增長(zhǎng)。您怎么看待這一成績(jī)？

　　楊懷珍：近年來(lái)，傳統(tǒng)零售行業(yè)受到電商的持續(xù)沖擊，很多人認(rèn)為傳統(tǒng)零售已經(jīng)走到了盡頭，而我一直認(rèn)為傳統(tǒng)零售有它的價(jià)值所在，前提是轉(zhuǎn)型。

　　過(guò)去，傳統(tǒng)零售的運(yùn)營(yíng)模式更多是利用信息不對(duì)稱(chēng)，扮演的是一個(gè)中間商，或者物業(yè)商的角色，而在銷(xiāo)售模式、產(chǎn)品等方面沒(méi)有給消費(fèi)者提供更好的體驗(yàn)，我們?cè)趥鹘y(tǒng)零售方面的轉(zhuǎn)型正是從這一點(diǎn)入手。

　　從2015年開(kāi)始，宏圖高科在3C零售業(yè)務(wù)方面著手進(jìn)行“新奇特”轉(zhuǎn)型，通過(guò)導(dǎo)入“新奇特”產(chǎn)品，根據(jù)產(chǎn)品的不同屬性打造線(xiàn)下消費(fèi)場(chǎng)景，挖掘體驗(yàn)式消費(fèi)。之前，控股股東三胞集團(tuán)聯(lián)合賽領(lǐng)資本、GE Capital收購(gòu)了美國(guó)最大的“新奇特”公司Brookstone。2016年我們?cè)谀暇╅_(kāi)了第一家Brookstone店，效果特別好，此后又陸續(xù)開(kāi)了十幾家店。“新奇特”轉(zhuǎn)型的成功也是我們2016年在3C零售業(yè)務(wù)方面取得這么好成績(jī)的最重要原因。

　　中國(guó)證券報(bào)：去年，馬云在杭州云棲大會(huì)上提出了包括新零售、新制造、新金融、新技術(shù)與新能源在內(nèi)的未來(lái)五大新趨勢(shì)，其中“新零售”概念引發(fā)了近幾年處于全面轉(zhuǎn)型大潮中的零售行業(yè)的強(qiáng)烈關(guān)注。您如何看待“新零售”的發(fā)展趨勢(shì)，公司在“新零售”方面有哪些布局？

　　楊懷珍：在我看來(lái)，“新零售”本質(zhì)上在于讓人們的物質(zhì)需求和精神需求達(dá)到很好的融合，特別是讓人們更多地去享受精神層面的東西，馬云也看到了這一點(diǎn)。

　　實(shí)際上，無(wú)論是線(xiàn)上還是線(xiàn)下，關(guān)鍵都在于抓取人流，無(wú)非采取的方式不一樣罷了。線(xiàn)上抓取人流的成本隨著規(guī)模的擴(kuò)大成本越來(lái)越高，線(xiàn)下雖有租金成本，但它的人流轉(zhuǎn)化率較高。所以，我覺(jué)得線(xiàn)上和線(xiàn)下的融合，向“新零售”的轉(zhuǎn)型是大勢(shì)所趨。

　　在“新零售”的布局方面，公司確定了多品類(lèi)、多品牌、多通路的立體化終端布局與發(fā)展戰(zhàn)略，為消費(fèi)者和用戶(hù)提供快時(shí)尚、體驗(yàn)化、智能化、趣味化、專(zhuān)業(yè)化的產(chǎn)品與服務(wù)，并逐步構(gòu)建起涵蓋獨(dú)立店、超市店、百貨店、購(gòu)物中心店、天貓品牌旗艦店等線(xiàn)上線(xiàn)下協(xié)同的多元一體化終端布局。公司還積極引入家庭游戲娛樂(lè)設(shè)備、智能安防設(shè)備、可穿戴設(shè)備等一系列智能家居設(shè)備,深耕線(xiàn)下場(chǎng)景，增強(qiáng)互動(dòng)體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)“新零售”轉(zhuǎn)型。

　　中國(guó)證券報(bào)：控股股東三胞集團(tuán)以Brookstone支撐了公司“新奇特”的轉(zhuǎn)型，實(shí)際上，三胞集團(tuán)這幾年一直在海外“買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)”，三胞集團(tuán)對(duì)收購(gòu)的資產(chǎn)是怎樣規(guī)劃的，如何助力宏圖高科的業(yè)績(jī)？

　　楊懷珍：三胞集團(tuán)對(duì)當(dāng)前供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的理解就是：生產(chǎn)好產(chǎn)品，賣(mài)好的產(chǎn)品。好產(chǎn)品從何而來(lái)？好產(chǎn)品也不是我們想生產(chǎn)就生產(chǎn)的，三胞集團(tuán)選擇的路徑是“走出去”并購(gòu)國(guó)外優(yōu)秀企業(yè)，通過(guò)引進(jìn)全球先進(jìn)的商業(yè)模式、管理系統(tǒng)和供應(yīng)鏈體系，為消費(fèi)者提供公平的價(jià)格、豐富的產(chǎn)品、獨(dú)特的場(chǎng)景體驗(yàn)，用好的東西來(lái)適應(yīng)中國(guó)的供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革和消費(fèi)轉(zhuǎn)型升級(jí)。