中證網(wǎng)訊(記者 昝秀麗)11月10日,360發(fā)布《2018年雙十一網(wǎng)購安全生態(tài)報告》。
報告指出,“雙十一”已經(jīng)走到第十個年頭,這場電商節(jié)日越來越受到大眾認可,形成一場全民狂歡。國家郵政局預(yù)計,今年“雙十一”包裹將超過18.7億件,比去年同期增長25%。與此同時,目前網(wǎng)購安全生態(tài)不容樂觀。
報告顯示,仿冒購物APP覆蓋30萬用戶,熱門電商均難幸免。近一個月內(nèi)虛假仿冒主流購物APP的數(shù)量接近4000個,覆蓋設(shè)備超過30萬個。
其中,被仿冒最多的購物APP為手機淘寶,達1148個,覆蓋設(shè)備數(shù)超過17萬;其次是拼多多,仿冒數(shù)達639個;天貓、京東、美團、唯品會等購物平臺都在被仿冒名單前十名。
360指出,虛假購物APP與釣魚網(wǎng)站危害類似,存盜取用戶賬戶信息風險,可能釀成財產(chǎn)損失。
針對“雙十一”期間高發(fā)的退款詐騙情況,該報告也給出了以下預(yù)防措施:不要相信主動找上門來的電商客服,遇到問題應(yīng)通過官方客服電話進行咨詢;不法分子會找到一些第三方客服系統(tǒng),以合法文件、手續(xù)通過審核正式啟用該系統(tǒng)后,再將審核使用的網(wǎng)站頁面替換成帶有相關(guān)電商客服字樣的樣式,讓假網(wǎng)站也能擁有正規(guī)網(wǎng)站的備案。所以應(yīng)該及時登錄電商官網(wǎng)找到客服窗口進行核實。