銀保監(jiān)會:加大保險營銷行為查處力度 重點打擊保險銷售中欺騙、不實宣傳等行為
王方圓
中國證券報·中證網
中證網訊(記者 王方圓)針對部分網友反映的保險不當營銷行為及關于規(guī)范保險品類、服務、條款的建議,近日,銀保監(jiān)會在人民網“領導留言板”回復稱,近年來,銀保監(jiān)會不斷加大對侵害保險消費者合法權益違規(guī)行為的查處力度,取得了一定成效,但也還存在不少問題。銀保監(jiān)會將加大查處力度、完善制度規(guī)定,雙向用力、加強治理。
銀保監(jiān)會表示,一是加大保險營銷行為查處力度,重點打擊保險銷售中欺騙、不實宣傳等行為。持續(xù)開展消費者權益保護專項檢查,將侵害金融消費者知情權、自主選擇權、公平交易權等問題作為重點檢查內容,對查實的案件依法依規(guī)進行處罰并及時向社會通報。二是加強保險銷售行為可回溯制度落實督導檢查工作。進一步抓好保險銷售行為可回溯制度落實工作,從源頭上防范控制面對面銷售和互聯網銷售中欺騙、誘導等問題的發(fā)生。三是起草保險銷售行為管理辦法,以保險銷售行為發(fā)生的時間順序為主線,以保險合同當事人特定化為基點,將銷售行為劃分為“售前、售中、售后”三個階段,明確各階段保險公司、保險中介機構和保險銷售人員的行為要求,規(guī)范保險銷售行為,統(tǒng)一保險銷售行為監(jiān)管要求。






